Der digitale Schutzvertrag ermöglicht es, Adoptanten den Schutzvertrag online zur Verfügung zu stellen und direkt im Browser unterschreiben zu lassen. Statt den Vertrag auszudrucken, per Post zu versenden oder als PDF-Anhang per E-Mail weiterzuleiten, erhält der Adoptant einen persönlichen Link, über den er die Vertragsdokumente einsehen und mit einem Klick bestätigen kann.
Sobald der Adoptant den Vertrag akzeptiert, wird dies automatisch in der Vermittlung vermerkt und du bekommst eine Benachrichtigung.
Wie der Prozess funktioniert
Im Vermittlungsprozess findest du im Schritt Vertrag die Funktion Digitaler Schutzvertrag. Dort erzeugst du einen persönlichen Link für den Adoptanten. Diesen Link kannst du per E-Mail oder auf beliebigem anderen Weg an den Adoptanten schicken.
Der Adoptant öffnet den Link und muss zunächst seinen Nachnamen und seine Postleitzahl eingeben. So wird sichergestellt, dass nur die betreffende Person den Vertrag einsehen kann.
Nach der Verifizierung sieht der Adoptant die Vertragsdokumente und kann sie als PDF herunterladen. Je nach Einstellung (siehe unten) muss er entweder eine Checkbox ankreuzen oder seine Unterschrift leisten. Außerdem werden optional die Einwilligung zur Newsletter-Zusendung und die Freigabe der TASSO-Registrierung abgefragt.
Nach der Bestätigung erhält der Adoptant einmalige Download-Links für die unterzeichneten Vertragsdokumente. Diese Links sind 24 Stunden gültig. Du bekommst eine Benachrichtigung und der Vermittlungsprozess wird automatisch aktualisiert.
Einstellungen
Die Einstellungen für den digitalen Schutzvertrag findest du unter Einstellungen → Digitaler Schutzvertrag.
Fragen im Schutzvertrag
Nach Newsletter-Anmeldung fragen — ist diese Option aktiv, wird dem Adoptanten bei der Online-Unterzeichnung eine Checkbox zur Einwilligung in die Zusendung von Vereinsneuigkeiten angezeigt. Die Antwort wird im Personenprofil gespeichert und kann beim Datenexport mit ausgegeben werden.
Verträge müssen unterschrieben werden — steuert, wie der Adoptant den Vertrag bestätigt. Hier gibt es zwei Varianten:
Ist die Option deaktiviert, reicht es, wenn der Adoptant die Vertragsdokumente öffnet. Eine aktive Bestätigung ist nicht erforderlich.
Ist die Option aktiviert, muss der Adoptant seine Zustimmung durch eine handschriftliche Unterschrift geben, die er direkt im Browser auf einem Unterschriften-Pad zeichnet. Die Unterschrift wird in die Vertragsdokumente eingebettet, und der Adoptant erhält im Anschluss einmalige Download-Links für die so unterzeichneten PDFs (gültig für 24 Stunden).
Zustimmungstext
Im Feld Text der Zustimmungs-Checkbox kannst du den Text anpassen, der neben der Bestätigungs-Checkbox erscheint. Der Standardtext enthält einen Hinweis, dass der Übernehmer die Verträge gelesen und anerkannt hat und dass nach Übergabe des Tieres jede Haftung des Vereins entfällt.
TASSO-Freigabe im digitalen Schutzvertrag
Wenn du den digitalen Schutzvertrag nutzt, kann der Adoptant bei der Unterzeichnung gleichzeitig seine TASSO-Registrierung freigeben. Das erspart dir eine separate Nachfrage und macht den Registrierungsschritt später im Vermittlungsprozess deutlich einfacher. Mehr dazu findest du im Bereich TASSO-Integration.