TASSO-Integration

Mit petoffice kannst du die Tiere deines Vereins automatisch im Tierregister von TASSO anmelden. Dies betrifft die initiale Registrierung des Tieres mit der Transpondernummer sowie nachträgliche Änderungen von Halter- oder Tierdaten.

Die Verbinung zwischen petoffice und TASSO erfolgt über die TASSO.Connect-Schnittstelle. Du kannst für deinen Verein kostenlos ein Konto bei TASSO.Connect eröffnen und dann die Integration in petoffice einschalten.

Integration einrichten

Die Einrichtung der TASSO.Connect-Integration kann in den Einstellungen unter dem Punkt "TASSO-Integration" vorgenommen werden. Hier erhältst du alle nötigen Informationen und kannst deine Zugangsdaten zu TASSO.Connect hinterlegen. So geht's:

1. Registiere deinen Verein unter dem folgenden Link bei Tasso: https://www.tasso.net/Tierregister/Fuer-Tieraerzte-Vereine-und-mehr/API-Registrierung?reg=37939b660d774ba39bb16203b15b401b
2. Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail zur Aktivierung deines Kontos. Klicke dort auf “Jetzt aktivieren”. Weiterhin findest du dort deinen persönlichen Aktivierungsschlüssel.
3. Hinterlege die bei der Tasso-Registrierung verwendete E-Mail-Adresse sowie deinen persönlichen Aktivierungsschlüssel im folgenden Formular und aktiviere die Tasso-Integration

Nach der Aktivierung hast du kurz vor dem Abschluss der Vermittlung die Möglichkeit, das Tier bei Tasso an- oder auf seinen neuen Halter umzumelden. Zusätzlich bekommst du im Tierprofil detaillierte Informationen zur Registrierung und kannst bei Tasso anfragen, ob die Transpondernummern deiner Tiere bereits dort hinterlegt sind.

Solltest du außer Hunden und Katzen weitere Tiere vermitteln, stelle bitte sicher, dass in den Einstellungen unter "Tierarten" die entsprechenden TASSO-Kennungen hinterlegt sind.

Übernahme bestehender Registrierungen

Nachdem TASSO für registrierte Tiere auf Basis der Transpondernummer keine Details zum Halter herausgibt und der Funktionsumfang von TASSO.Connect auch keine Bestandsdatenauskunft enthält, ist es nicht möglich Details zu bestehenden Registrierungen außerhalb von petoffice zu übernehmen. Das bedeutet, dass in diesem Falle keine Informationen zum bei TASSO hinterlegten Halter sichtbar sind. Es lässt sich lediglich herausfinden, ob die Transpondernummer generell bei TASSO gemeldet ist. Zudem lässt sich über petoffice für bereits registrierte Tiere kein Halterwechsel vornehmen, da TASSO die Daten zum vorherigen Halter benötigt, um die Aktion zu legitimieren.

Bei der Registrierung von Tieren über petoffice werden die Daten des Halters aus dem Datenbestand von petoffice übernommen und stehen somit im Nachhinein zur Verfügung. Für TASSO-Registrierungen, die außerhalb von petoffice vorgenommen wurden, bleibt so nur die "Prüfen"-Funktion (siehe "Registrierungsstatus prüfen") bzw. das manuelle Anhaken der "Tasso"-Checkbox.

Registrierungsstatus prüfen

TASSO erlaubt nicht, die Halterdaten anhand einer Transpondernummer abzufragen, und das aus einem guten Grund: Andernfalls hätte jeder Dritte potenziell Zugriff auf die bei TASSO hinterlegten, personenbezogenen Daten. Was sich allerdings feststellen lässt ist, ob das Tier mit seiner Transpondernummer überhaupt im Tierregister hinterlegt ist. Sobald du die TN beim Tier angegeben und gespeichert hast, besteht rechts in der Seitenleiste im Bereich "Prüfungen" die Möglichkeit, den Registrierungsstatus abzufragen. Mit einem Klick wird im Tierregister von TASSO die Registrierung abgeglichen. Sofern das Tier registriert ist, wird diese Information automatisch hinterlegt.

Dennoch ist es nicht möglich, detaillierte Informationen zur Registrierung abzurufen, da TASSO diese Daten nicht preisgibt. Die Informationen über den Halter sind in petoffice nur dann sichtbar, wenn das Tier über petoffice im Tierregister registriert und verwaltet wird.

Registrierung bei TASSO

Sobald ein Tier einem Halter zugewiesen ist (PS oder ES) besteht die Möglichkeit, das Tier bei TASSO zu registrieren. Im Falle der Registrierung auf den Verein ist das auch ohne Halterzuweisung in petoffice möglich. Stelle sicher, dass die Transpondernummer des Tieres hinterlegt ist. Das Tier kann sowohl über die Profilseite als auch im Vermittlungsprozess selbst registriert werden, der Ablauf ist dabei identisch.

Registrierung über die Profilseite

Auf der Profilseite des Tieres kannst du in der Seitenleiste unter "Prüfungen" die Registrierung bei TASSO starten. Im sich öffnenden Dialog musst du die Einverständniserklärung des Halters bestätigen. Nachdem über die Profilseite kein Kontext zur Bewerbung gegeben ist, hat petoffice keine Informationen darüber, ob der Halter mit der Weitergabe seiner personenbezogenen Daten an TASSO einverstanden ist. Stelle deshalb vor der Registrierung sicher, dass diese Einverständniserklärung bei deinem Verein vorliegt.

Bitte beachte auch, dass TASSO einige Informationen zwingend benötigt. Darunter fallen Transpondernummer, Name des Tieres, Geschlecht, Farbe und Geburtsdatum. Sollten diese Informationen fehlen, wird das im Bereich “Registrierung bei Tasso” prominent angezeigt. Außerdem werden im Tierprofil alle Felder, die für TASSO benötigt werden, auch als solche hervorgehoben.

Mit Aktivierung der zweiten Checkbox wird der Button "Tier bei Tasso registrieren" aktiv. Mit einem Klick werden alle benötigten Daten zu Halter und Tier automatisch an Tasso übermittelt. Bei erfolgter Registrierung wird eine entsprechende Meldung angezeigt und du kannst den Dialog schließen. Die Daten in der Stammdatenbank werden automatisch um die relevanten Daten von TASSO ergänzt: Die entsprechende Checkbox wird aktiviert und die Informationen über den registrierten Halter werden gespeichert, insbesondere der Name, Link zum Personenprofil und das Registrierungsdatum und stehen fortan in der rechten Seitenleiste unter "Prüfungen" zur Verfügung.

Nach der Registrierung

Wird die Registrierung über petoffice vorgenommen, passiert genau dasselbe, was auch bei der manuellen Registrierung über die Website von TASSO geschieht: Der Halter bekommt im Folgenden eine E-Mail, mit der er über die Registrierung informiert wird. Hier sind nochmal Informationen über Tier und Halter aufgelistet. Einige Tage später erhält der Halter postalisch den Tierausweis sowie die TASSO-Plakette und die Willkommenspost für sein Tier.

Registrierung auf den Verein

Die Registrierung auf den Verein ist entweder direkt beim Tier unter "Prüfungen" möglich, oder im Vermittlungsprozess bei der Vermittlung auf eine Pflegestelle. Hierdurch bleibt das Tier im Falle einer Pflegestellenvermittlung auch bei TASSO in der Obhut des Vereins. Die Registrierung auf den Verein kann in den Einstellungen zur TASSO-Integration aktiviert werden.

Versendete E-Mails

TASSO versendet bei durch petoffice ausgelösten Aktionen im Tierregister automatisch E-Mails. Bitte beachte, dass eine volle Anmeldebestätigung mit allen Details zum Tier nur bei der Erstanmeldung versandt wird. Bei einem Halterwechsel wird lediglich eine relativ formlose Information an den neuen Halter gesendet, die über den Wechsel informiert. Deshalb solltest du darauf achten, den postalischen Versand der Unterlagen nur bei einer Endstellenvermittlung anzustoßen.

Postalischer Versand von Plakette & Tierpass

Handelt es sich um die Erstanmeldung, müssen der Tierpass und die Plakette bestellt werden. Dies ist aufgrund der Regelungen bei TASSO nicht anders möglich. Die postalischen Unterlagen können allerdings abgewählt werden. Bei einem Halterwechsel können auch Tierpass und Plakette abgewählt werden. Optimalerweise werden beide an den neuen Halter übergeben, da bei einer Neubestellung zusätzliche Kosten für TASSO entstehen.

Änderung von des Halters

Wird der Halter eines Tieres in petoffice geändert, kannst du bereits über petoffice bei TASSO registrierte Tiere ummelden. Das funktioniert genau so, wie die eigentliche Registrierung. Auf der Tierprofilseite klickst du rechts auf "Halterwechsel". Hierbei wird der Halter des Tieres geändert. Es wird auf Wunsch eine postalische Bestätigung sowie Tierausweis und Plakette an den neuen Halter gesendet (siehe "Nach der Registrierung").

Änderung der Halterdaten

Wenn dich ein Adoptant z.B. über einen Umzug informiert, solltest du die Adressdaten direkt in petoffice korrigieren. Ist der Adoptant mit seinem Tier auch bei TASSO registriert, weist dich petoffice direkt darauf hin, dass auch die Halterdaten im Tierregister geändert werden sollten. Mit einem Klick im Dialog wird dies automatisch durchgeführt.

Änderung von Tierdaten

Um die Daten im Tierregister immer aktuell zu halten, kann petoffice Änderungen an den Stammdaten des Tieres nach der Registrierung automatisch zu TASSO übertragen. Hierzu wird nach dem Speichern der Daten ein Dialog angezeigt, der die Aktualisierung der Daten im Tierregister anbietet.

Integration in den Vermittlungsprozess

Wenn du deinen Vermittlungsprozess über petoffice abbildest, kannst du in der Vermittlungscheckliste im Schritt "Übergabe" direkt die Registrierung oder den Halterwechsel anstoßen. Die Funktionsweise ist hierzu analog zur "Registrierung über die Profilseite" (siehe oben). Hierbei hast du zusätzlich Informationen über die Einverständniserklärung des zukünftigen Halters zur Registrierung des Tieres, sofern die Vermittlung mit der Funktion "Digitaler Schutzvertrag" abgebildet wird.

Abfrage im digitalen Schutzvertrag

Wenn du deine Verträge als PDF-Datei per Post oder E-Mail versendest, ändert sich bei der Vertragserstellung nichts. Allerdings solltest du in deinem Vertragswerk das Einverständnis für die Registrierung bei TASSO abfragen. petoffice kann dir in diesem Falle auch keiner Information über den Status der Freigabe geben und zeigt dir im Vermittlungsprozess lediglich an, dass du die Registrierung nur durchführen darfst, wenn das Einverständnis des Adoptanten eingeholt wurde.

Verwendest du allerdings die Funktion "Digitaler Schutzvertrag", hat der Adoptant bei der Unterzeichnung des Vertragswerkes direkt die Möglichkeit, die Registrierung bei TASSO freizugeben. Wird diese Checkbox nicht angehakt, ist im späteren Vermittlungsprozess die Registrierung bei TASSO nicht möglich. Bei vielen Vereinen ist es jedoch viel organisatorischer Aufwand, die TASSO-Registrierung durch den Adoptanten zu erwirken. Aus diesem Grund gibt es in den Einstellungen die Möglichkeit, die Registrierung im Tierregister als Pflichtfeld zu setzen. In diesem Fall kann der Adoptant die Registrierung bei TASSO bei Vertragsunterzeichnung nicht abwählen und akzeptiert somit bei Annahme des Vertragswerks insgesamt auch die Registrierung bei TASSO.

Vorsicht bei Änderung der Transpondernummer

Die Registrierung im Tierregister ist an die Transpondernummer des Tieres geknüpft. Wird die Transpondernummer nach Abschluss der Registrierung geändert, so werden alle Details zur TASSO-Registrierung in petoffice unwiederbringlich gelöscht.

Probleme beim Halterwechsel

Gelegentlich kann es vorkommen, dass ein Halterwechsel nicht vorgenommen werden kann, obwohl das Tier ursprünglich mit petoffice bei Tasso registriert wurde. Dies hängt in der Regel daran, dass TASSO zur Legitimation des Halterwechsels auch Informationen über den Vorbesitzer des Tieres erfahren möchte. Bei einer ursprünglichen Registrierung über petoffice ist dies in aller Regel kein Problem.

Es kann dann zu Problemen kommen, wenn entweder außerhalb von petoffice Änderungen am Tierprofil bei TASSO vorgenommen wurden oder wenn TASSO intern aufgrund von qualitätssichernden Maßnahmen Halterdaten ändert, also etwa die Umlaute im Namen bereinigt oder ähnliches. In diesen Fällen kann petoffice leider nichts tun, um den Halterwechsel bei TASSO durchzuführen. Sollte dies bei dir vorkommen, musst du dich per E-Mail oder telefonisch mit TASSO in Verbindung setzen und um Änderung der Halterdaten bitten. Folgende Daten des Vorbesitzers werden laut TASSO zur Legitimierung des Halterwechsels herangezogen: Name der Organisation, Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort und Land.